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Le cœur de métier d’USEND est l’organisation et le suivi de mission-livraison. Grâce à ses capacités, ses moyens humains, technologiques et routiers, USEND est en mesure de répondre à toutes les demandes et de mobiliser le professionnel spécialisé. USEND est une offre unique, accessible à tous, particuliers et professionnels qui associe :

 

Une application mobile innovante

Une plateforme d'aiguillage informatique unique

Un service d’exploitation Hotline 24/7

Un réseau de transporteurs partenaires européens

Notre centre d’exploitation hotline est installé à Buc en région parisienne. L’équipe, constituée de sept coordinateurs, rompus à l’organisation de mission transport, est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Ils assurent l’exploitation de toutes les missions : l’enregistrement, la mise en oeuvre, le suivi de l’enlèvement jusqu’à la livraison, la facturation.
Ils prennent la main via l’application dès lors que votre mission-livraison est supérieure à 1 300 kg et/ou très spécifique (plusieurs palettes, petit déménagement, équipement de 2 tonnes…).

Ils sont à la disposition de nos clients, pour répondre à toutes leurs questions.

application mobile Usend

USEND a développé une application client accessible sur IOS, Windows et Android.

L’application permet de créer, commander et régler un ordre de mission pour des envois inférieurs à 1 300 kg.

Au-delà et pour des conditions particulières, le service exploitation en hotline prend le relais 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le réseau de transporteurs USEND regroupe :

  • 600 chauffeurs au départ et à l’arrivée de 50 000 communes en Europe
  • 50 coursiers à Paris, Lyon, Montpellier et Orléans. Ouvertures prochaines : Bruxelles, Lille, Strasbourg, Rennes, Nice, Cannes, Marseille, Toulouse, Bordeaux.

L’équipe

Commissionnaires de transport visionnaires

USEND réunit cinq associés, professionnels du transport. Visionnaires, ils ont décidé de révolutionner le secteur du transport  pour démocratiser EN UNE UNIQUE APPLICATION l’accessibilité à des services de livraison professionnelle :

  • en simplifiant la recherche du mode de transport adéquat (courses, messagerie, colis-voiturage, affrètement),
  • sans ouverture de compte,
  • en utilisant des technologies nomades en phase avec les nouveaux modes de vie, et le fonctionnement des entreprises.

La plateforme centrale (L’intelligence digitale) et ses applications mobiles natives ont nécessité 2 ans de développement. Algorithmes innovants associés à un service d’exploitation hotline expérimenté, font de USEND un acteur révolutionnaire.

Jean-Marc Bréheret

 Jean-Marc Bréheret

Président

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Jean-François Bernadat

Jean-François Bernadat

Directeur financier

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Luis Philippe Martins

Luis Filipe Martins

Directeur Général

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Raphaël Bonnenfant

Directeur des Opérations

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rodolphe-benais

Rodolphe Benais

Directeur informatique

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aziza-benyahia

Aziza Benyahia

Responsable de la hotline

lien hotline

Le réseau de transporteurs

600 chauffeurs sur toutes les routes d’Europe

USEND dispose principalement par l’intermédiaire de Blisgroup :

  • De L@D, spécialiste de la livraison à domicile – 30 livreurs sur Paris et région parisienne
  • De RESEAU RCL – 150 transporteurs professionnels référencés, 2 000 véhicules
  • Du réseau TEN – 10 centres d’affrètement
  • Une agence NEOFRET, à Varsovie, spécialiste du transport industriel dans les pays de l’Est

Soit :

  • 600 chauffeurs
  • Une flotte de scooters, breaks, fourgons, porteur 3,5 T…
  • Des cellules d’affrètement pour des solutions hors normes
  • Des plateformes de proximité (40 points logistiques en France) connectées à des réseaux de messageries

Nos valeurs

À la fois passionnés des nouvelles technologies et plongés dans le transport depuis toujours , nous avons imaginé USEND, le premier commissionnaire/transporteur digital.

USEND propose et donne accès via une unique application mobile, simplement, immédiatement, en permanence, sans frontière, à une gamme complète de services de livraison réalisés par des spécialistes aux bénéfices de tous, Professionnels et Particuliers.

USEND propose, organise et assure via l’application chaque mission.

USEND par son savoir-faire, ses innovations, démocratise les modes de transport pour en faciliter l’accès et l’organisation et permettre d’expédier presque tout, sans contraintes, et livrer avec toutes les garanties d’un service professionnel.

USEND simplifie “ votre envoi”…